En Inspirate SDG ofrecemos productos digitales y físicos. La forma de entrega depende del producto adquirido y del canal por el que se realiza la compra.
1. Productos digitales
Los ebooks disponibles en nuestra tienda se entregan digitalmente. Una vez confirmado el pago, recibirás las instrucciones o el enlace de descarga en el correo electrónico asociado a tu pedido.
No se requiere envío físico para estos productos.
Si no recibes el correo o tienes dificultades para descargar el archivo, escríbenos a inspiratesdg@gmail.com e incluye los datos de tu pedido.
2. Productos físicos comprados directamente en nuestra tienda
Algunos productos físicos podrán ofrecerse para compra directa, especialmente para clientes en Venezuela.
Las zonas de cobertura, los métodos de envío, los costos y los plazos estimados se indicarán en la ficha del producto o durante el proceso de compra, según corresponda.
Los plazos pueden variar por la disponibilidad del producto, el destino, el transporte y otras circunstancias ajenas a nuestro control. Si necesitas confirmar una condición específica antes de comprar, contáctanos.
3. Productos fabricados y enviados por proveedores externos
Algunas camisas y otros artículos pueden fabricarse bajo demanda y enviarse mediante proveedores especializados.
La disponibilidad, los costos y los plazos de entrega dependerán del producto, la dirección de destino y las condiciones indicadas al realizar el pedido.
4. Libros y agendas disponibles mediante Amazon
Determinadas ediciones físicas de nuestros libros, agendas y otros títulos pueden venderse a través de Amazon.
En esos casos, la compra, el cobro, las opciones de envío y la entrega se gestionan según las condiciones aplicables en Amazon. Consulta la información que aparece en la página del producto antes de completar tu compra.
5. Incidencias con la entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo indicado, recibes un artículo equivocado o tienes alguna otra incidencia, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
Incluye el número de pedido, el producto y una descripción del problema para facilitar la revisión.
Inspirate SDG procurará orientarte y ayudarte a identificar el canal adecuado para resolver cada incidencia.
